特定商取引法に基づく表記
販売事業者
株式会社cuddle
運営統括責任者
大塚由衣
所在地
〒400-0041
山梨県甲府市上石田3-20-5-1
電話番号
055-215-7734
お問い合わせは原則としてメールにて承っております。
電話番号については、お客様からのご請求に応じて遅滞なく開示いたします。
メールアドレス
サイトURL
販売価格
各商品ページに表示された価格（税込）によります。
商品代金以外の必要料金
- 送料（商品ページまたは配送ポリシーに記載）
- 銀行振込をご利用の場合の振込手数料
- インターネット接続に必要な通信料等
お支払い方法
- クレジットカード
- Shop Pay
- Apple Pay
- Google Pay
- その他当社が定める決済方法
お支払い時期
各決済事業者が定める引落日または決済時点となります。
商品の引渡時期
商品ごとに表示された納期に従い発送いたします。
受注生産品については、ご注文確定後に製作を開始するため、通常商品よりお時間をいただく場合があります。
天候、交通事情、物流状況その他やむを得ない事情により配送が遅延する場合があります。
商品の引渡方法
当社指定の配送業者によりお届けいたします。
返品・交換・キャンセルについて
お客様都合による返品、交換およびキャンセルはお受けしておりません。
ただし、以下の場合には商品到着後7日以内にご連絡いただくことで返品または交換を承ります。
- 商品に初期不良がある場合
- ご注文内容と異なる商品が届いた場合
- 配送中の事故等により商品が破損した場合
なお、以下の場合は返品・交換の対象外となります。
- 商品到着後7日を経過した商品
- 使用済みの商品
- お客様の責任により傷や汚れが生じた商品
- 受注生産品
- セール商品
- 商品ページに返品不可と記載された商品
返品送料
商品不良または当社の責による返品・交換の場合は当社が負担します。
お客様都合による返品・交換はお受けしておりません。
販売数量の制限等
商品の在庫状況、品質管理その他の理由により、販売数量を制限する場合があります。
注文の取消しについて
以下の場合、当社はご注文を取消すことができるものとします。
- 商品価格の誤表示があった場合
- 在庫不足が生じた場合
- 決済が正常に完了しない場合
- 不正利用または不正注文が疑われる場合
- 転売目的と合理的に判断される場合
- その他当社が注文を継続することが不適切と判断した場合
申込みの有効期限
特別な定めがある場合を除き、ご注文後7日以内に決済が確認できない場合は、ご注文をキャンセルさせていただく場合があります。